■お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに 、商品方法等について工夫し、わかりやすいご説明に努めてまいります。
■お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、 お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
■市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
■商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について 十分配慮いたします。

■お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
■お客さまのご意見、ご要望等を、商品の開発・販売方法に活かしてまいります。
■万一保険事故が発生した場合には、ご契約の商品の内容に従い、迅速、的確に保険金をお支払いするよう努めてまいります。
■保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。